Новые правила в сфере мобильной связи вступают в силу с 20 августа: что нужно знать казахстанцам

У коллекторов на сегодняшний день новая схема, назвать можно её как "амнистия" или "частичная амнистия" долгов. Эта схема используется только активно платящим гражданам...

19 августа, 2026

Новые правила для операторов мобильной связи вступят в силу в Казахстане с 20 августа. Жителей страны будут предупреждать абонентов о повышении тарифов минимум за два месяца, сообщает 31 канал.

По данным телеканала, с 20 августа меняются ряд правил в сфере мобильной связи на территории Казахстана. Например, операторы мобильной связи будут обязаны предупреждать абонентов о повышении тарифов минимум за два месяца.

Сообщение должно поступить в виде SMS. Кроме того, оператор обязан заранее разместить информацию об изменении стоимости услуг на своём интернет-ресурсе. То есть, у абонентов будет время решить — оставаться с прежним оператором или искать более выгодные условия.

Мобильных операторов теперь также обяжут обеспечивать круглосуточный и бесплатный доступ к социально- и государственно значимым мобильным приложениям.

«Сейчас министерством разрабатывается подзаконный акт, где будет определен перечень мобильных приложений, предварительно установлено, что войдут такие приложения, как eGov, eGov Business и eOtinish и приложение Aitu», — прокомментировала руководитель управления государственной политики в сфере связи комитета телекоммуникаций МИИЦР РК Айнур Бисенбаева.

Эксперты считают, что раннее уведомление о поднятии тарифа — норма необходимая. Однако к качеству связи часто возникают вопросы, поэтому необходимо развивать конкуренцию, тогда и тарифы будут поднимать реже.

«Новые игроки позволят усилить конкурентную борьбу, повысить качество, снизить их стоимость. С другой стороны, в обществе есть боязнь современных технологий, того же 5G, фобия в том плане есть, поэтому государство может выступить с точки зрения структуры, которая разъясняет, что технологии не несут угрозы», — высказался эксперт Калилалло Байтасов.

С 20 августа меняются и другие правила в сфере мобильной связи. Усиливается проверка смартфонов: продавцы будут обязаны верифицировать устройства до их продажи. А заключить договор с оператором можно будет только после биометрической аутентификации абонента.