Soft-collection - совокупность методик дистанционного взаимодействия с должником, направленных на взыскание задолженности путем переговоров по телефонным номерам и услугой смс оповещения. Уведомление должника о наличии долга, информирование должника о возможных последствиях невыполнения обязательств по погашению задолженности; консультирование должника по вопросам погашения задолженности.
‍
Технология Soft-collection наиболее эффективна на досудебной стадии взыскания задолженности, однако может применяться также на стадиях судебного разбирательства и сопровождения исполнительного производства.
‍
Hard-collection - совокупность процедур для организации встречи или группы встреч представителей коллекторской компании с должником с целью взыскания задолженности. Технологию Hard-collection применяют, как правило, после дистанционного общения с должником в том случае, если он не приступил к погашению задолженности, или если в ходе применения технологии с должником не удалось связаться.
‍
Коллекторские агентства применяют технологию Hard-collection как для возврата долгов физических лиц, так и для возврата долгов юридических лиц. Встречу с должником осуществляют по месту работы, фактического проживания (должника, его поручителей, родственников) и пр.
‍
Задача Hard-collection – мотивация должника к возврату долгов. На встрече представители CONTRUST оповещают должника о наличии долга (сумме, типе валюты, сроках платежей), информируют должника о возможных последствиях невыполнения обязательств по погашению задолженности (штрафных санкциях, описи и изъятии имущества и пр.).
‍
Должнику предлагаются консультационные услуги, направленные на оптимизацию процесса урегулирования долговых обязательств (в частности, может быть предоставлена информация способах реструктуризации и др.). Должник согласует с сотрудником Компании последовательность действий по выплате (суммы, сроки), после чего каждый его шаг по погашению задолженности находится под контролем нашей компании.

Legal-Collection — обращение коллекторского агентства к государственной защите прав кредитора для взыскания задолженности. Специалисты имеют богатый опыт взаимодействия с государственными органами. В ходе Legal-Collection работает в следующих направлениях:

Компания использует системный подход в работе, ориентируясь на достижение конечного результата. Специалисты компании комбинируют методики в рамках коллекторской деятельности: в частности, не прекращают переговорный процесс с должником вне зависимости от стадии взыскания задолженности.

Наша компания предоставляет услуги по взысканию материального ущерба, связанного с невыполнением обязательств или другими нарушениями. Мы оказываем поддержку в составлении претензий, представляем интересы клиента в судебных инстанциях и ведем переговоры с ответственными сторонами для достижения компенсации. Наши специалисты имеют глубокие знания в области законодательства и большой опыт работы с подобными делами, что позволяет нам эффективно добиваться возмещения ущерба для наших клиентов

Наша компания предоставляет комплексные услуги по полному сопровождению клиентов в судебных разбирательствах, связанных с взысканием долгов и защитой их интересов. Мы обеспечиваем юридическую поддержку на всех этапах судопроизводства: от подготовки претензионно-исковых материалов и подачи исков до представления интересов клиента в суде и получения исполнительных документов. Наши специалисты обладают значительным опытом работы в этой сфере, что позволяет эффективно добиваться положительных результатов для клиентов.

Управление дебиторской задолженностью является ключевым элементом для обеспечения стабильности финансовых потоков любого бизнеса. Мы предлагаем услуги по взысканию дебиторской задолженности с целью оптимизации кассовых поступлений и снижения финансовых рисков для клиента. Наши специалисты проводят анализ задолженности, разрабатывают индивидуальные планы по её погашению, а также взаимодействуют с должниками для скорейшего урегулирования финансовых обязательств.

Мы помогаем клиентам в урегулировании долговых обязательств, предлагая услуги по реструктуризации долгов и разработке эффективных решений для погашения задолженности. Наша компания оказывает содействие в переговорах с кредиторами, анализирует возможные варианты урегулирования и помогает выбрать наилучший подход, который позволит минимизировать финансовые риски и стабилизировать ситуацию. Наши специалисты обеспечивают сопровождение на всех этапах процесса, гарантируя, что интересы клиента будут защищены